domingo, 15 de octubre de 2017

Estoy seguro que te preguntas ¿por qué Vender Es Amar?

Mi idea surge un día en el que, visitando a unos clientes con mi socio en mi Asesoría Energética, éste dijo a una persona que nos acababa de conocer: "nosotros no hacemos clientes, hacemos AMIGOS".

Y me surge la siguiente pregunta, ¿Cuántos de vosotros que tenéis una empresa, negocio o sois responsables comerciales, no tenéis clientes que son AMIGOS? Amigos con los que vais a jugar al padel, al golf, a echar una pachanga los viernes o sábados al fútbol, vais de cena e incluso de vacaciones juntos, con los que compartís una parte de vuestra vida. Amigos a los que acompañáis si fallece algún ser querido de ellos, amigos que os invitan a sus bodas e incluso a las bodas de sus hijos...
Sí, ya sé que estoy yendo a un extremo y que el mensaje que impera hoy en día es que hagamos clientes y relaciones, pero dentro de un orden. Sinceramente, ese orden ¿a qué se refiere? 
Desde mi humilde punto de vista, ese orden es miedo, miedo a relacionarnos, a darnos de verdad al otro (cliente), mostrándonos como somos y buscando siempre la mejor solución que le podamos ofrecer...y si no la tenemos, decírselo honestamente. ¿O acaso prefieres una venta cortoplacista? 
Vender Es Amar es esto, es tratar al cliente como tratamos a nuestra gente, a nuestra familia, a nuestros amigos, desde el respeto más grande, dándoles nuestro mejor SERVICIO. Y si servimos somos de VALOR y las personas (clientes) AMAN lo que realmente VALE LA PENA. 

#VenderEsAmar

martes, 26 de septiembre de 2017


IMPACTA, CONECTA Y VENDE: 3 CLAVES PARA CONVERTIRTE EN UN VENDEDOR ESTRELLA


La mayoría de los vendedores hoy, salen a vender su producto o servicio pensando en el resultado. Pero, ¿se preocupan realmente de la necesidad de su cliente? ¿Y, aún sabiendo lo que este necesita, conectamos con él? ¿Nos olvidamos de nuestro interés y le preguntamos sobre otros aspectos que no tengan nada que ver con el negocio, para que pueda expresarnos lo que verdaderamente le importa, a los retos a los que se enfrenta, de su situación actual y de todo lo que es primordial para él?
Recuerdo que, trabajando en banca, hace 21 años, fui a visitar al gerente de una empresa que se acababa de establecer en la localidad donde estaba ubicada la Entidad a la que yo representaba, previa cita concertada. Hacia un mes que había abierto la sucursal bancaria.
Llegué a las instalaciones, entré en el despacho del gerente, me presenté y le pregunté cómo podíamos ayudarle. Se sorprendió por mi pregunta, ya que estaban inmersos en una inversión muy grande y se enfrentaban a un importante desafío. Me contestó explicándome todo su proyecto y el montante de capital prestado que precisaban. Se trataba de 241 millones de las antiguas pesetas (cerca de 1,5 MM €). Aquel día no lo hemos olvidado, ya que me recibió en su despacho completamente en obras y embarrado, y la única silla que me podía ofrecer para sentarme, era una silla de director de cine plegable, ¿os imagináis la escena?
Pasados los años, en la inauguración de la tercera ampliación de la planta de aquel proyecto empresarial, durante la comida, recordamos con cariño aquellos momentos. Le pregunté qué le había sorprendido más de aquella primera visita que le hice, y me respondió que le IMPACTÉ porque apenas había hablado y por 2 cosas más, preguntarle con claridad y escucharle atentamente. “Buscamos muchas veces impactar al cliente con cosas en las que no vibramos y es en los pequeños detalles personales, donde más lo logramos.
Durante la etapa de crecimiento, y cada vez que visitaba la fábrica, siempre le mostraba un interés sincero en su proyecto. Esta actitud provocó que siempre que coincidíamos, habláramos de nuestras vidas, hobbies, familias, etc., dada la conexión que establecimos desde el primer día.  
¿Cuál creéis que fue la clave para que esta empresa confiara y decidiera trabajar con nuestra Entidad y no con las otras 9 que había en ese momento en esa localidad?
Sin lugar a dudas, el interés genuino y sincero en lo que al gerente le suponía su reto financiero para realizar su proyecto, CONECTANDO con el cliente, entrando en su mundo. Se da la paradoja, que él un día me explicaba, que ninguna de las otras Entidades financieras habían mostrado tal interés a causa de que en la misma ubicación de la planta donde se encuentra hoy la empresa citada, hubo una fábrica que quebró. Y dado que, en los años 94 y 96, estábamos recién comenzando a salir de una crisis económica muy fuerte, los bancos y cajas eran muy cautos a la hora de ofrecer crédito a las empresas. Además, yo mismo me encargué de hacer llegar el proyecto, por su envergadura, al director general de mi Entidad. Esta conexión fue la que determinó que los socios y fundadores del grupo empresarial que respaldaba toda la operación, decidiera trabajar con nosotros, pues nos desplazamos a conocer todo el grupo a más de 400 kms de distancia.
El propio presidente, el día que firmaron la operación crediticia, nos explicó, que éramos la única entidad en toda España, que nos habíamos molestado realmente en conocer en profundidad todo el proyecto. Hoy en día esta empresa, con la planta de fabricación de esta localidad, factura más de 40 MM € al año.
La clave principal para conectar con las personas es siendo natural, auténtico, y mostrando un interés genuino que provoque la interrelación del otro con nosotros.
Este hecho verídico y muy resumido nos enseña una gran lección a la hora de vender:
“Si damos opción a las personas a que se abran, preguntándoles desde el respeto y la honestidad por lo que realmente a ellos les interesa e importa, les IMPACTAREMOS por nuestra actitud y CONECTAREMOS con sus necesidades reales, pudiendo dejar el espacio abierto para servirles con nuestros productos y servicios, para darles la solución más apropiada y así VENDER.
Los mejores vendedores del mundo, llevan anclado este mensaje dentro de sí: “La vida no consiste en ser un ganador o un perdedor, sino en ser uno mismo y dar lo mejor”.

martes, 19 de septiembre de 2017

Me lancé al mundo emprendedor hace 6 años y medio

Desde que me inicié en el mundo comercial y empresarial, hace más de 27 años, me he dado cuenta que hay varias verdades absolutas en el mundo de los negocios. Y me atrevo a afirmar que, la más concluyente es, sin duda, que la mayoría de los negocios se pierden por una “mala gestión” del EGO.


Hace más de 7 años decidí emprender para cumplir mi sueño, ese que había albergado cuando estudiaba ciencias empresariales: “SER mi propio jefe”. Llevaba mucho tiempo sintiendo que quería trabajar para mí, pero el miedo me lo impedía. Pero, ¿miedo a qué?, ¿qué pensamientos o creencias me infundían ese temor?, y ¿quién estaba detrás de esos temores?
Todas estas preguntas y muchas otras que me iban surgiendo, empezaron a tomar sentido cuando me decidí y dejé mi puesto de trabajo “seguro”, para cumplir mi sueño. Cómo diría Miguel Angel Cornejo, “vendí mi vaca”.
Al principio lo tenía muy claro. Me lancé al mundo comercial, ofreciendo servicios y buscando innovar con alguno de ellos. Estando en pleno momento de crisis económica, lo que más buscaban las empresas era reducir costes con sus proveedores y ahí decidí enfocarme, ofreciendo servicios que todas las empresas estuvieran obligadas a tener, buscando un sistema de remuneración sin coste para la empresa y provocando su mayor ahorro. Poco a poco, me fui dando cuenta que la actitud de un emprendedor/empresario, nada tenía que ver con la del empleado que fuí y que, aún habiendo tenido un cargo ejecutivo de responsabilidad durante 16 años como director de sucursal bancaria, las fortalezas mental y emocional, debían ser cultivadas y potenciadas diariamente para liderar cualquier proyecto empresarial, pues el respaldo del empleador que soportaba el coste de mis errores, ya no existía.
Esto es trascendental, puesto que la pérdida de oportunidades o la abundancia de ellas, parte del grado de consciencia que tengamos, sabiendo dónde estamos, qué queremos lograr y para qué. Tan es así que la palabra que más me acompaña cada día en mi actividad es “honestidad”. Sí, el ser honesto es clave para avanzar a la hora de emprender y en la vida en general. Si nos damos permiso de ser honestos con nosotros mismos, podremos transmitir esa honestidad a nuestros clientes y colaboradores. De lo contrario, nos encontraremos cada día obstáculos que nos llevarán a situaciones muy desagradables que nos restarán, no sólo oportunidades de negocio, sino lo más importante, mucha credibilidad.


Y un día, revisando las redes sociales, leo en una publicidad de un curso de liderazgo empresarial de Juan Carlos Rodriguez Fernández (Centro de Desarrollo Humano - Mente Poderosa), lo siguiente: “Estudios recientes demuestran que el 85% de los profesionales, autónomos y PYME’s, no tienen claridad  o no saben lo que quieren lograr con sus empresas, ‘van a salto de mata’. Un 10% creen equivocadamente tener una meta para sus negocios. Tan solo un 5% de los empresarios pueden escribir una gran meta, están determinados a conseguirla y tienen una estrategia clara, de tal manera que pase lo que pase, y pase lo que no pase, lo logren”.
Este texto me hizo reflexionar sobre todo lo sucedido hasta entonces, percatándome de cuáles habían sido los motivos que me llevaron a incumplir los objetivos que, tan bien, había planificado años atrás. Y ahí apareció una palabra que, desde entonces, entendí era la causante de todos los fracasos que se producían en los negocios y la que alejaba de la riqueza, a todos los que habíamos decidido emprender. Esa palabra es el EGO.
El Ego es importante y es una parte fundamental de nuestra estructura mental, pero ¿sabemos “gestionarlo” adecuadamente en nuestro día a día empresarial y en nuestras vidas? Por ejemplo, cuando nos enfrentamos a una negociación crucial, o cuando tenemos que motivar a nuestros empleados y colaboradores, o simplemente, cuando las cosas no salen como pensábamos y culpamos a nuestro equipo por ello. O, simplemente, si te levantas por la mañana dudando de ti mismo, de si habrías hecho lo correcto tomando la decisión de emprender, cuando ves que los recursos con los que empezaste van mermando. ¿Cómo reaccionamos a todas estas preguntas y/o situaciones que se nos van planteando? ¿Tenemos la CLARIDAD necesaria para afrontar desde donde y cómo acometer la resolución de estas y otras preguntas, miedos, dudas y sensaciones que nos aparecen, para que no vuelvan a suponer ningún escollo en nuestra evolución como personas y como empresarios?
He detectado con claridad, a lo largo de estos años, que si no sabemos qué es lo que realmente queremos lograr a través de nuestra empresa, si no sabemos qué marca la diferencia en nosotros, como lo muestran los grandes profesionales que lideran con éxito sus negocios, quiere decir que hemos caído en las redes de nuestro EGO, el que nos hará dudar de nosotros y de nuestro proyecto.


Si no estás liderando hacia el éxito, con fluidez, todo tu proyecto empresarial y, al final del día, tienes la sensación de que no puedes controlarlo todo, muy seguramente estás sufriendo ansiedad o estrés. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), el estrés laboral afecta en España a más del 40% de los trabajadores asalariados y a cerca del 50% de los empresarios. Además, esta enfermedad provocó altas tasas de rotación y el 50% del absentismo no justificado en la empresa. Hoy sabemos de la influencia que el bienestar y la felicidad provocan en las empresas para incrementar las ventas e impulsar los negocios con éxito y, para ello, es fundamental que venzamos al EGO, ese que nos limita, nos bloquea o nos llena de ambición desmedida, pero que, en el fondo, no nos deja pensar y ejecutar desde nuestros verdaderos y profundos deseos.
Han pasado más de 6 años y medio desde aquel día que firmé mi salida pactada con la Entidad en la que trabajaba y a la que aprecio profundamente. En todo este tiempo he vivido con tanta intensidad mi transformación, motivado por el sueño de ser mi propio jefe que, echando la vista atrás, soy consciente de todo lo que he tenido que Aprender, Desaprender y Reaprender para llegar a este momento en el que me siento capaz de poner mis dones y talentos a disposición de todo el mundo y, de esta forma, dotar de propósito mi vida, montando mi proyecto emprendedor desde lo que soy realmente y no desde lo que creo que puede ser un gran negocio. Y qué curioso, que al hacerlo así, están alineados ambos.
Y ello no habría sido posible sin un maestro en domar EGO’s, que además es mi coach y mentor de vida, Juan Carlos Rodríguez Fernández, del que ya he hablado antes. Por esta razón, os comparto que lo verdaderamente importante es conocerse uno mismo y a partir de ahí todo puede ser. Como reza en mi tarjeta y en mi perfil de Facebook, “La vida no consiste en ser un ganador o un perdedor, sino en SER uno mismo y DAR lo mejor”. Para emprender lo más importante es sentir pasión por SERVIR a otros, empezando por nuestro propio equipo.
Todos sabemos que es necesario crear equipos de alto rendimiento y, por este motivo, se hace imprescindible acceder al conocimiento interior para relacionarnos exitosamente con los demás y que nos acompañen en nuestro camino hacia el éxito personal y empresarial. Haz ese viaje a tu interior y conócete. ¡Verás de lo que eres capaz y tu proyecto será solución para muchas personas!












José Manuel García Pérez
Business Trainer
Experto en Ventas,  comunicación y Relaciones humanas


Nacido en Salamanca. Se diplomó en Ciencias Empresariales y está certificado como Formador de Emprendedores por la Universidad de esa bonita ciudad. A lo largo de su trayectoria profesional ha ayudado a miles de clientes y a equipos de ventas a conseguir sus objetivos y a mejorar sus resultados, prestando servicios comerciales, de intermediación financiera, creando y formando equipos en compañías como Amway Co., Rank Xerox, Banco de Castilla, Caja Rural, Bioenergía Humana, Unieléctrica, etc.
 Se ha formado con los mejores mentores y profesionales como Juan Carlos Rodríguez, Montse Hidalgo, Josepe García, Sergio Fernández, Eloy Gesto y Antonio del Hoyo, entre otros.
Su capacidad de conectar a las personas para que logren sus objetivos, le ha llevado a participar activamente como delegado en Business Up System, sistema de colaboración empresarial y a ser el responsable de Relaciones Humanas en el Centro de Desarrollo Humano Mente Poderosa de Juan Carlos Rodríguez Fernández.
En la actualidad está desarrollando un proyecto de formación Comercial y Ventas, “VenderEsAmar”, dirigido a profesionales-autónomos, responsables comerciales, emprendedores, desempleados y empresarios con el que pretende dotar y certificar, con certificado profesional, a verdaderos profesionales en ventas, dando lo mejor de sus conocimientos y experiencia, adquiridos durante más de 27 años, en el mundo comercial y empresarial.

Contactar con José Manuel a través de:
Twitter:   #manugarciaperez
             josemanuel@mentepoderosa.es
Mi web:  www.venderesamar.es (En construcción)
Enlaces web de interés:
Seminario Mente Poderosa con Firewalking:
Business Up System:


lunes, 18 de septiembre de 2017

¡¡¡NOS EMPEÑAMOS!!!

Sí! Todos de alguna u otra forma, guiados por la fuerza, por el miedo, por nuestro EGO, por el rencor, nos empeñamos en mantener un puesto de trabajo que no nos satisface, o una amistad que no nos conviene, una relación que no nos llena, ...
Si tan solo fuéramos conscientes, por un instante, de todo lo que nos mueve, de lo que nos motiva, de quienes somos y para que hemos venido al mundo, todo en nuestra vida cambiaría y cobraría sentido. Empeñarse es poner energía en algo que no está alineado con nosotros. Si nos damos espacio y tiempo para estar alineados, para mirar dentro de nosotros y nos damos permiso a sentir, probablemente encontremos que muchas todas las situaciones, relaciones y sucesos que no nos gustan, los hemos provocado nosotros al EMPEÑARNOS!!! Se trata de mirar dentro de uno con amor y buscar el ser que brilla en nosotros, el que realmente somos y no lo dejamos salir, por miedo la mayoría de las veces, o porque nuestro EGO se ha creado personajes mucho más fuertes que nosotros mismos.
No pretendo que estés de acuerdo con esta reflexión, pero si que la leas y si te llega, que hagas algo para cambiarlo.
Yo he estado en esas situaciones y de la única forma que he sabido resolverlas es, en primer lugar, mirando a mi interior, con amor y comprensión, y en segundo, recurriendo a la ayuda de un experto (psicólogo, coach, terapeuta, etc) para que me diera una visión imparcial y objetiva de mi estado y me permitiera salir antes de la situación.
Fruto de ese desalineamiento y busqueda de ayuda externa, conocí a mi amigo, coach y experto en Domar Egos, #JuanCarlosRodríguezFernandez, fundador del Centro de Desarrollo Humano #MentePoderosa.
Hoy, tras haber mirado a mi interior con su ayuda, sintiendo la llamada de lo que soy y mi propósito de vida, participo en su equipo haciéndome cargo de lo que hago sin ningún esfuerzo, las Relaciones Humanas. Siento que todo es posible, si queremos realmente cambiar, para llevar la vida que merecemos.
Si quieres dejar de empeñarte y quieres cambios reales y de evolución para ti y los tuyos, te recomiendo el seminario residencial Mente poderosa con Firewalking.
Los próximos lugares en los que celebraremos estos seminarios serán Mallorca, Madrid y Hospital de Orbigo (León).
"No dejes que tus limites te impidan SER quien en verdad ERES" y participa en este seminario que te aseguro, provocará un cambio en tu vida...
Si deseas información promocional, ponte en contacto conmigo. ¡¡¡Gracias!!!

Estoy seguro que te preguntas ¿por qué Vender Es Amar? Mi idea surge un día en el que, visitando a unos clientes con mi socio en mi Aseso...